Política de Privacidade

1. Introdução e Controlador de Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a Norvexa Consultoria Empresarial Ltda., estabelecida na Avenida Rio Branco 156, Centro, Rio de Janeiro, RJ 20040-901, Brasil (doravante "Norvexa", "nós" ou "nosso"), coleta, trata e protege os dados pessoais de pessoas que interagem com nosso site e serviços.

Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site ou nos contata:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Dados de navegação coletados via cookies (conforme nossa Política de Cookies)

Não solicitamos dados sensíveis (como dados de saúde, origem racial, opiniões políticas ou dados financeiros) por meio de nossos formulários.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Atendimento de consultas: responder mensagens e solicitações enviadas pelo formulário (base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais, art. 7º, V da Lei 13.709/2018 — LGPD)
• Prestação de serviços: conduzir projetos de consultoria contratados (base legal: execução de contrato)
• Comunicações relevantes: enviar informações relacionadas ao projeto ou à empresa (base legal: legítimo interesse ou consentimento)
• Melhoria do site: análise de navegação por meio de cookies de analytics (base legal: consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

A Norvexa não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (ex.: serviços de hospedagem, e-mail), sob obrigações de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou autoridade competente
• Com seu consentimento expresso para uma finalidade específica

Não transferimos dados pessoais para países fora do Brasil sem as salvaguardas adequadas previstas pela LGPD.

5. Medidas de Proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão de dados via conexão HTTPS criptografada
• Controle de acesso restrito a pessoas autorizadas
• Uso de senhas e autenticação para acesso a sistemas internos
• Revisão periódica de práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme determinado pela LGPD.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados:

• Dados de contato e mensagens: até 5 anos após o último contato ou encerramento de projeto
• Dados de navegação via cookies: conforme definido na Política de Cookies
• Dados de contratos e correspondência: até 10 anos, conforme exigências legais

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso do site. Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, suas finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos como Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, no contexto de relações empresariais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem autorização, procederemos à exclusão imediata.

11. Autoridade de Supervisão

A supervisão da proteção de dados pessoais no Brasil é responsabilidade da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Se você acredita que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, pode apresentar reclamação à ANPD por meio do site www.gov.br/anpd.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares com os quais mantemos contato ativo, quando aplicável.

13. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Rio Branco 156, Centro, Rio de Janeiro, RJ 20040-901